看護師がミスを起こすには様々な要因があります。
新人看護師の場合は経験不足から来る判断ミスなどがあります。ベテラン看護師では今までの経験からくる慣れや思い込みなどでミスを起こす場合があります。どのようなケースでも、一度起こしたミスは二度と起こさないという意識が大切です。
そのためには、病院全体で情報を共有し改善策を考えていく必要があります。
まずは環境の問題ですが、あまりにも忙しい職場環境ではミスが起こりやすくなります。多くの患者を抱える総合病院の病棟などは様々な病状の人がいます。一人の看護師が受け持つ患者の数も多くなりがちです。あまりにも忙しい職場環境では注意力が反れてしまい、思わぬミスを誘発してしまう可能性もあります。
また、新人看護師が勤務する場合はフォローできるベテラン看護師を付けることも必要です。
看護師資格を持っているからといっても新人は即戦力にはなりません。新人が安心して業務に取り組むことができる職場環境をつくることは先輩看護師の務めです。わからないことはちゃんと質問できる職場の雰囲気づくりが大事です。
一人の看護師が自分の判断で業務をこなすのではなく、第二、第三の目で確認することがミスを減らすことに繋がります。
看護の仕事でのミスは患者の命に直結することもあるので仕事が怖いと感じてしまいがちです。しかし、ミスを先回りして防ぐ環境をつくることで皆が安心して働ける職場になっていくはずです。
★関連リンク⇒《看護師のミスについて考察<働く看護師の窓口>》